Climadiff

Zákaznický servis

Pro naše zákazníky poskytujeme plný servis od prvního kontaktu, až po vyřešení opravy. Pokud se na vašem spotřebiči vyskytne závada, využijte prosím primárně servisní formulář centrálního servisu pro nejrychlejší vyřešení reklamace:

Chci nahlásit reklamaci nebo opravu

Výhradní dovozce v ČR
Elmax Store a.s.
Topolová 777/2
735 42 Těrlicko
tel.: +420 599 529 262
www.elmax.cz
www.elmaxshop.cz

IČO: 25373781
DIČ: CZ25373781
Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, v oddílu B, vložce 2582

Obchod
tel.: +420 599 529 261, 263
e-mail: velkoobchod@elmax.cz

Marketing
tel.: +420 599 529 257
e-mail: marketing@elmax.cz

Servis
CZ tel.: +420 599 529 251
SK tel.: +421 915 473 787

e-mail: hlaseni.reklamaci@elmax.cz

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.